¿Qué hace extraordinaria a una garantía?
Este libro nace de más de 20 años implementando garantías atrevidas en negocios reales: talleres, distribuidores, marcas de autopartes, empresas de servicios y modelos de franquicia.
¿Qué vas a encontrar en el libro?
Deja de competir por precio
Usa garantías como herramienta de diferenciación y branding.
100 ejemplos aplicables
Productos, servicios, membresías, educación, salud, hospitalidad, tecnología y más.
Mejora tus procesos internos
Las garantías bien diseñadas obligan a tu equipo a ser más eficiente y confiable.
Fideliza y sorprende clientes
Convierte reclamaciones en historias de marketing y recomendación orgánica.
¿Para quién es este libro?
- Dueños de negocio
- Directores y gerentes comerciales
- Líderes de equipos de ventas
- Coaches y consultores
- Franquiciantes
- Emprendedores
Si diriges una empresa, eres consultor, franquiciante, dueño de taller, clínica, restaurante, agencia, e-commerce o vendes servicios profesionales, este libro te ayudará a crear tu propio "monopolio temporal" en tu mercado.
¿Quién es Edmundo Treviño
Edmundo Treviño es empresario, autor y mentor. Ha fundado y dirigido múltiples compañías en Estados Unidos y México en sectores como servicio automotriz, distribución, comercio internacional y consultoría para inversionistas latinos.
A lo largo de más de dos décadas ha utilizado garantías extraordinarias para diferenciar sus empresas, mejorar procesos internos, elevar la autoestima de sus equipos y generar crecimiento sostenido en mercados altamente competidos.